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會員常見問題

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  • 響ART會員
  • 響ART會員
點擊下列問題即可展開內容

Q:如何成為會員?

請先符合入會條件後,至響ART門市服務台申辦,填妥並提交資料後,即可成為會員。


Q:為何要出示、填寫身分證字號?

依「個人資料保護法」第十一條規定,為維護個人資料之正確,應主動或依當事人之請求更正或補充。因此,請確實填寫身份證字號及出示身份證件,以利核對本人身份之正確,日後若您需要更改會員資料或行使會員權益時,即可有充份資料核對是否為本人。


Q:為何要填寫手機號碼?

留下手機號碼可即時收到相關資訊,未來有任何會員專屬活動或會員重要權益通知,亦會透過手機簡訊傳送告知。


Q:一人可以申請多個會員嗎?

每位顧客僅可申辦一個會員,不同會員資格之間,累計消費金額、點數及優惠無法移轉,敬請見諒!


Q:如何查詢目前累計點數?

您可查看消費發票的會員資料。現場洽詢各門市人員或撥打電話(02)2363-7000,亦可透過線上客服人員(↸facebook)、(↸line)、(↸instagram)查詢。


Q:如何兌換點數?

為維護每位會員之權益,您必須報電話,並提供身分證字號末三碼核對即可使用點數。


Q:如何修改會員個人資料?

若您的個人資料(姓名、電話、住址)異動時,請攜帶身份證件至門市填寫顧客資料異動單,避免因資料不吻合導致無法累計您的消費點數,影響會員專屬優惠之權益。


Q:生日禮如何領取?

生日禮限SVIP會員獨享,必須在生日月份前一個月入會並成為SVIP會員,填妥正確生日資料,即可獲贈兩項生日禮,包含生日當月自動轉入100元購物點數乙次;以及當月期間內可來店兌換壽星甜點乙份。
● 限當月出示會員本人身份證件兌換。
● 生日當月入會者,您的生日禮將於入會的隔年生日當月領取。
● 生日禮每年僅贈予一次,恕不補發。


門市資訊

師大店 台北市大安區師大路49巷2號
電  話 02-2363-7000 ( 每日營業 10:30~22:30)
西門店 台北市萬華區昆明街96巷24號
電  話 02-2311-6000 ( 每日營業 12:30~20:30)
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